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Privacy

Ingrid Hotels S.p.A. croit fermement que la transparence est à la base de la relation avec ses clients et utilisateurs. C’est la raison pour laquelle la société souhaite apporter la plus grande clarté sur la manière dont les données à caractère personnel sont utilisées
Vous trouverez ci-après les modalités de gestion du site internet concernant le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs qui le consultent.
Il s’agit d’une note d’information qui est fournie notamment conformément à :

  1. l’art. 13 du règlement (UE) 2017/679 relatif à la « Protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données » (ci-après RGPD) ;
  2. l’art. 13 de l’Ordonnance 196/03 relative au « Code en matière de protection des données à caractère personnel » (ci-après Code de confidentialité) ;

à l’attention des personnes qui interagissent avec les services Internet d’Ingrid Hotels S.p.A., accessibles par voie électronique depuis l’adresse :
www.dahotels.com
correspondant à la page d’accueil du site Internet officiel d’Ingrid Hotels et pour d’autres sites internet qui peuvent être consultés par l’utilisateur via les liens :

www.dahotels.com/palazzo-naiadi-roma
www.dahotels.com/palazzo-matteotti-milano
www.dahotels.com/grand-hotel-dei-dogi-venezia
www.dahotels.com/carlo-iv-prague
www.dahotels.com/new-york-palace-budapest
www.dahotels.com/new-york-residence-budapest

L’information s’inspire également de la Recommandation n° 2/2001 que les autorités européennes pour la protection des données à caractère personnel, réunies dans le Groupe de travail institué en vertu de l’art. 29 de la directive n° 95/46/CE, ont adoptée le 17 mai 2001, afin d’identifier certaines conditions minimales requises pour la collecte des données à caractère personnel en ligne et, notamment, les modalités, les délais et la nature des informations que les responsables du traitement doivent fournir aux utilisateurs lorsque ceux-ci accèdent à des pages Internet, indépendamment des motifs pour lequel ils se sont connectés.

Responsable du traitement des données à caractère personnel
Le responsable du traitement des données est Ingrid Hotels S.p.A., dont le siège social est situé Via Hugo, 2 - 20123 Milan - Italie.

Responsables du traitement des données
Un responsable interne du traitement des données à caractère personnel a été désigné ainsi que des responsables extérieurs auxquels les données sont communiquées pour les différentes finalités du traitement.
La liste complète des responsables du traitement des données peut être demandée à l’adresse suivante : privacy@dahotels.com.

Lieu de traitement des données à caractère personnel
Les opérations de traitement liées aux services internet de ce site ont lieu au siège social de la Société, à Milan, et sont effectuées uniquement par le personnel technique du bureau chargé du traitement.
Pour les différents services spécifiques, les données y afférentes sont traitées par le personnel d’entreprises spécialisées, désignées comme responsable du traitement des données conformément à l’art. 29 du RGPD et à l’art. 29 du Code de confidentialité, au siège social de la société. 

Type de données traitées
Données de navigation
Les systèmes informatiques et les procédures de logiciels utilisés aux fins du fonctionnement de ce site acquièrent au cours de leur exploitation normale certaines données à caractère personnel dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication d’Internet.
Ces informations ne sont pas recueillies en vue d’être associées aux personnes concernées mais, du fait de leur nature, elles pourraient permettre d’identifier les utilisateurs si elles étaient traitées et recoupées avec d’autres données détenues par des tiers.
Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) ​​des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres concernant le système d’exploitation et l’environnement informatique de l’utilisateur.
Ces données sont utilisées uniquement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et pour vérifier son bon fonctionnement, et sont supprimées immédiatement après leur élaboration. Ces données pourraient être utilisées afin d’établir la responsabilité des personnes concernées en cas d’éventuels délits informatiques visant le site.
Données fournies par l’utilisateur
L’envoi facultatif, explicite et volontaire de courrier électronique, explicite et volontaire aux adresses répertoriées sur ce site implique l’acquisition successive de l’adresse de l’expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que les autres données à caractère personnel éventuellement incluses dans le message.
Pour certains services spécifiques, la divulgation de données à caractère personnel est requise ; des informations détaillées sont fournies dans les pages du site dédiées à des services particuliers sur demande.

Accord sur le traitement des données à caractère personnel
À l’exception de ce qui est prévu pour les données de navigation, l’utilisateur est libre de fournir ses données à caractère personnel et de donner son consentement pour les différents traitements indiqués dans les informations spécifiques.

Modalités du traitement
Les données à caractère personnel sont traitées par des outils automatisés uniquement pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour prévenir la perte des données, les utilisations illicites ou incorrectes et les accès non autorisés.

Droits des personnes concernées
Les personnes auxquelles se réfèrent les données à caractère personnel ont le droit à tout moment d’obtenir la confirmation de l’existence ou non de ces données et de connaître leur contenu et l’origine, de vérifier leur exactitude ou de demander leur intégration, leur mise à jour ou leur rectification (art. 15 du RGPD et à l’art. 7 du Code de confidentialité).
Conformément à ce même article, vous avez le droit de demander la suppression, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées en infraction avec la loi, et en tout cas de vous opposer, pour des motifs légitimes, à leur traitement.
Les demandes doivent être envoyées par courriel à : privacy@dahotels.com.
 
Cette notice d’information Rév.00, a été émise le 31 mars 2018 et entre en vigueur le 21 avril 2018.